來源:無錫網(wǎng)站建設(shè)阿凡達(dá) 瀏覽次數(shù):298 發(fā)表日期:2023-05-30
企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說至關(guān)重要,它就像是企業(yè)的網(wǎng)上門面,客戶從網(wǎng)絡(luò)上了解資料,網(wǎng)站就是*直觀的展現(xiàn)方式,那么,一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備哪些標(biāo)準(zhǔn)功能呢?怎樣才能讓用戶感受到你們的專業(yè)和用心,并留存用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)化呢?
1、品牌形象
企業(yè)網(wǎng)站上必須要有品牌介紹,你要讓人知道你們是做什么的,了解你們的品牌影響力,人們?cè)诰W(wǎng)上了解一個(gè)企業(yè)的主要方式就是訪問該公司的網(wǎng)站,網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)與否直接影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象,同時(shí)也對(duì)網(wǎng)站的其他功能產(chǎn)生直接影響。
2、產(chǎn)品/服務(wù)展示
用戶訪問網(wǎng)站的主要目的就是為了對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行深入的了解,企業(yè)網(wǎng)站的主要價(jià)值也就在于靈活的向用戶展示產(chǎn)品說明的文字、圖片甚至多媒體信息,即使一個(gè)功能簡單的網(wǎng)站至少也相當(dāng)于一本可以隨時(shí)更新的產(chǎn)品宣傳資料,并且這種宣傳資料是用戶主動(dòng)來獲取的,對(duì)信息內(nèi)容有較高的關(guān)注程度。
3、 信息發(fā)布
網(wǎng)站不僅是展現(xiàn)企業(yè)的門面,更是一個(gè)信息載體,在法律許可的范圍內(nèi),可以發(fā)布一切有利于企業(yè)形象、顧客服務(wù)以及促進(jìn)銷售的企業(yè)新聞、產(chǎn)品信息、行業(yè)信息等等。
4、服務(wù)工具
用戶通過訪問網(wǎng)站,不僅需要了解相關(guān)企業(yè)信息和產(chǎn)品服務(wù)信息,更希望更夠方便快捷地與企業(yè)進(jìn)行溝通,那么網(wǎng)站建設(shè)就可以為顧客設(shè)計(jì)各種在線服務(wù)和幫助信息的工具,比如常見的問題解答、在線客服、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時(shí)信息實(shí)時(shí)回答顧客的咨詢等等。
5、活動(dòng)吸引
任何營銷都需要通過做活動(dòng)來吸引用戶參與,不管是線上還是線下,都離不開活動(dòng)的吸引,企業(yè)網(wǎng)站可以通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、有獎(jiǎng)競賽等方式吸引顧客參與,不僅可以起到產(chǎn)品宣傳的目的,同時(shí)也有助于增進(jìn)顧客關(guān)系,尤其是對(duì)產(chǎn)品功能復(fù)雜或者變化較快的產(chǎn)品。
6、用戶反饋
要想做好一個(gè)網(wǎng)站,必須要了解用戶的需求以及市場的需求,然后進(jìn)行不斷地優(yōu)化,所以市場調(diào)研營銷工作是不可或缺的內(nèi)容,企業(yè)網(wǎng)站可以提供一些網(wǎng)上調(diào)查的方式,通過網(wǎng)站上的在線調(diào)查表或者通過電子郵件論壇、實(shí)時(shí)信息方式征求顧客意見等,可以獲得有價(jià)值的用戶反饋信息。
7、資源合作
資源合作是網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中必備的手段,為了獲得更好的網(wǎng)上推廣效果,需要與供應(yīng)商、經(jīng)銷商、客戶網(wǎng)站以及其他內(nèi)容、功能互補(bǔ)或者相關(guān)的企業(yè)建立資源合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享到利益共享的目的。
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